mBank: błąd systemu sprawił, że klienci mogli zobaczyć dane kont innych osób
Jacek WalewskiRedaktor Bitcoin.pl
Portal Zaufana Trzecia Strona opublikował wczoraj wieczorem artykuł, z którego wynika, że niektórzy klienci mBanku mają spory problem. "Dzisiaj mBank zaczął przypisywać rachunki istniejących klientów do kont klientów, którzy właśnie zakładali swoje konto" - tłumaczy redakcja.
Zgodnie z tym, co opisuje portal, osoby zakładające konto w mBanku otrzymały od razu dostęp do cudzego, istniejącego już rachunku. Wygląda to tak jakby system połączył tożsamości dwóch zupełnie różnych osób.
mBank nie ma ostatnio dobrej passy
mBank niedawno zaniepokoił klientów wysyłając im wiadomości push o dziwnej treści. Z tej "afery" szybko i sprawnie wybrnięto. Teraz bank może mieć większe problemy."Skontaktowały się z nami dwie osoby, opisujące podobne, prawdopodobnie powiązane ze sobą problemy. Ich dane zostały zmodyfikowane bez ich wiedzy, a ich rachunki przypisane do nowozakładanych kont w mBanku"- pisze Zaufana Trzecia Strona.
Zgodnie z tym, co opisuje portal, osoby zakładające konto w mBanku otrzymały od razu dostęp do cudzego, istniejącego już rachunku. Wygląda to tak jakby system połączył tożsamości dwóch zupełnie różnych osób.
"Według opisu Justyny, nadpisanie danych jest tak skuteczne, że prawowity posiadacz rachunku „znika” z systemu dla konsultantów. Co prawda w banku pozostają jego rachunki (i kredyty), ale otrzymują nowego właściciela – z nowym imieniem, nazwiskiem i numerem telefonu. Stary posiadacz rachunku otrzymuje powiadomienie o zmianie danych – ale oczywiście nie może już nic zrobić, ponieważ jego danych nie ma w systemie…"- opisuje portal.
Co dokładnie się stało?
Nie jest jasne, co dokładnie się wydarzyło. Wygląda to tak, jakby doszło do awarii systemu algorytmu generowania ID dla nowych klientów, choć firma tego nie potwierdza. Portal Zaufana Trzecia Strona zapytał o to bank. Otrzymał taką oto odpowiedź:"Na skutek błędu niewielka grupa klientów mogła zobaczyć informacje dotyczące innych osób. Ze względów bezpieczeństwa natychmiast ograniczyliśmy dostęp do serwisu. Pieniądze klientów są bezpieczne. Z każdą z osób, której ten problem dotyczy kontaktujemy się indywidualnie. Podjęliśmy wszystkie kroki, jakich wymaga od nas prawo, interes i bezpieczeństwo klientów. Bardzo serdecznie przepraszamy wszystkich klientów, których ten problem dotknął."Możliwe, że to tylko chwilowy problem. Jak na razie bank nie skomentował tego na swoich kanałach w social mediach.
O autorze
Jacek Walewski
Na rynku kryptowalut od 2013 r. Współorganizowałem pierwsze w Polsce konsultacje społeczne w Sejmie dotyczące technologii blockchain, a także Polski Kongres Bitcoin, w ramach którego wystąpił Andreas Antonopoulos. Współpracowałem z posłami na Sejm RP, w celu przygotowania interpelacji na temat takich kwestii jak: kryptowaluty, CBDC czy technologia blockchain. Interesuje się historią, ekonomią, polityką i oczywiście technologią blockchain.
Chcesz być na bieżąco? Zaobserwuj nas w
ObserwujGoogle News
Newsletter Bitcoin.pl
Najważniejsze newsy i insiderskie informacje prosto na Twój email.
Dbamy o ochronę Twoich danych. Polityka Prywatności