Nowa jakość obsługi klienta poprzez czat na BitBay'u
Jacek WalewskiRedaktor Bitcoin.pl
BitBay należy do ścisłej czołówki europejskich giełd kryptowalut. W ostatnim czasie na platformie został przywrócony bezpośredni czat z obsługą klienta BitBay. Dodatkowo giełda apeluje do swoich użytkowników aby lepiej zadbali o bezpieczeństwo swoich cyfrowych aktywów.
Czat na stronie BitBay ponownie dostępny!
BitBay ponownie oferuje swoim użytkownikom błyskawiczny kontakt za pomocą czatu."Jak wielokrotnie podkreślaliśmy, priorytetem jest dla nas edukacja naszych Użytkowników, dlatego chętnie rozwiejemy Wasze wątpliwości w każdym aspekcie związanym z giełdą i kryptowalutami.
Dzięki nowym możliwościom czatu nasza infolinia będzie działała tylko do końca tygodnia [tj. do końca lutego -przyp. autora]"- czytamy na facebookowym profilu BitBay. Od 1 marca 2020 r. z BitBay'em można kontaktować się za pomocą czatu na stronie oraz poprzez utworzenie zgłoszenie w Centrum Pomocy, pod tym linkiem: https://bitbay.net/pl/pomoc.
Co daje Wam nowa odsłona czatu?
Jakie zalety ma nowa odsłona czatu?- w przypadku problemu technicznego możliwość udostępnienia swojego ekranu i wykorzystanie kanału wideo do głosowego połączenia się z Konsultantem,
- możliwość sprawnej wideo-autoryzacji,
- łatwą dostępność wprost z każdej podstrony BitBay.net. Czat znajdziecie w prawym, dolnym rogu.
- po godzinach pracy działu Wsparcia (9:00 - 17:00), pomocą służyć będzie BitBay Bot, który odpowie na szeroką gamę pytań.
Zwiększ bezpieczeństwo swoich środków z aplikacją Google Authenticator!
To nie wszystko. Giełda po raz kolejny przypomina, jak ważne jest dbanie o bezpieczeństwo swoich środków i konta na platformie handlowej. Jak to zrobić? Użyć aplikacji Google Authenticator! Poniżej instrukcja od giełdy, jak tego dokonać:- Pobierz aplikację Google Authenticator.
- Kliknij w swój login w prawym górnym rogu panelu giełdy.
- Przejdź do zakładki Ustawienia bezpieczeństwa.
- Włącz zabezpieczenie GA.
- Zeskanuj kod QR.
- Podaj kod autoryzacyjny z aplikacji.
- Sprawdź maila i wpisz kod autoryzacyjny #2.
- I... gotowe!
Po włączeniu GA na Twoim koncie będą weryfikowane wszystkie najważniejsze operacje takie jak logowanie, wypłaty czy zmiany ustawień, co ochroni Cię przed atakami niepowołanych osób chcących pozbawić Cię Twoich środków. Pamiętaj! To odpowiadasz w dużej mierze za bezpieczeństwo własnych środków.
Więcej informacji znajdziesz w poradniku giełdy: http://bit.ly/Jak-korzystać-z-GA
Jeśli jeszcze nie masz konta na giełdzie BitBay, z tego linku dowiesz się jak utworzyć je krok po kroku: https://bitcoin.pl/rejestracja-bitbay/
O autorze
Jacek Walewski
Na rynku kryptowalut od 2013 r. Współorganizowałem pierwsze w Polsce konsultacje społeczne w Sejmie dotyczące technologii blockchain, a także Polski Kongres Bitcoin, w ramach którego wystąpił Andreas Antonopoulos. Współpracowałem z posłami na Sejm RP, w celu przygotowania interpelacji na temat takich kwestii jak: kryptowaluty, CBDC czy technologia blockchain. Interesuje się historią, ekonomią, polityką i oczywiście technologią blockchain.
Chcesz być na bieżąco? Zaobserwuj nas w
ObserwujGoogle News
Newsletter Bitcoin.pl
Najważniejsze newsy i insiderskie informacje prosto na Twój email.
Dbamy o ochronę Twoich danych. Polityka Prywatności